사업자 정보
상호: 하루더
대표자: 강희진
사업장 소재지: 경기도 화성시 병점구 효행로 1068, 603-J50호(병점동, 리더스프라자) (우편번호 18405)
사업자등록번호: 221-32-97587
통신판매업 신고번호: 제 2025-화성동부-1349 호
이메일: contact@haruder.com
제1조 (목적)
본 약관은 하루더(이하 "회사")가 제공하는 모바일 애플리케이션 Linkie, 웹사이트 및 부가 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건·절차와 회사·회원 간의 권리·의무·책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1. "서비스"란 회사가 제공하는 일기 작성·감정 분석·커뮤니티·그룹 다이어리 등 모든 서비스를 의미합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
3. "콘텐츠"란 회원이 서비스에 게시·전송·업로드하는 일기·사진·댓글·게시물 등을 의미합니다.
4. "유료 서비스"란 정기결제 구독 등 회원이 대가를 지불하고 이용하는 서비스를 의미합니다.
5. "플랫폼 사업자"란 Apple App Store, Google Play 등 인앱 결제를 처리하는 사업자를 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
1. 본 약관은 회사가 앱 내 또는 웹사이트에 게시하거나 기타 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요 시 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일자와 변경 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 앱 내 공지사항에 게시합니다. 단, 회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 적용일자 30일 전부터 공지하고 가능한 경우 푸시 알림 또는 이메일로 개별 통지합니다.
3. 회원이 변경된 약관의 적용에 동의하지 않는 경우, 적용일자 전일까지 회사에 거부 의사를 표시하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 적용일자까지 명시적 거부 의사 표시가 없는 경우 회원이 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
1. 회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
- 일기 작성·저장·돌아보기, 감정 분석
- 커뮤니티(공개 게시판·댓글·신고·차단)
- 그룹 다이어리(폐쇄형 그룹)
- 광고 게재 및 광고 시청 보상
- 기타 회사가 정하는 부가 서비스
2. 회사는 서비스 품질 향상, 정책 변경, 기술적 사유 등을 위해 서비스 내용·운영시간을 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 사전에 공지합니다.
3. 회사는 시스템 점검·교체·고장, 통신 두절, 천재지변 등 부득이한 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
제5조 (회원가입)
1. 회원가입은 이용자가 본 약관 및 개인정보처리방침의 내용에 동의하고, 회사가 정한 절차에 따라 가입 신청을 한 뒤 회사가 이를 승낙함으로써 성립됩니다.
2. 회사는 소셜 로그인(Google, Apple, Kakao 등)을 통한 가입·인증을 지원합니다. 회원은 소셜 계정의 접근 권한을 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
3. 회원 자격은 만 14세 이상에 한합니다. 만 14세 미만 아동의 가입은 차단되며, 가입 사실이 확인되면 회사는 즉시 가입을 취소하고 수집된 개인정보를 파기합니다.
4. 회사는 다음의 경우 가입 신청을 거부하거나 사후 자격을 박탈할 수 있습니다.
- 본 약관에 따라 이전에 자격을 상실한 자의 재가입
- 타인의 명의·허위 정보 이용
- 부정한 용도(봇·스팸 등)로 이용하려는 경우
제6조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 타인의 개인정보·계정 도용 및 허위 정보 등록
2. 타인의 저작권·초상권 등 권리 침해, 명예 훼손, 업무 방해
3. 외설·폭력·혐오·차별·자살 조장 등 공서양속에 반하는 정보의 게시
4. 의료·심리적 진단 또는 치료를 가장한 게시·홍보
5. 미성년자에게 부적합한 콘텐츠 노출 또는 미성년자 대상 그루밍
6. 자동화 수단(봇 등)을 이용한 접근, 보안 기능 우회·리버스 엔지니어링
7. 회사의 사전 동의 없는 상업적 목적의 서비스 재이용
제7조 (콘텐츠의 권리·라이선스)
1. 회원이 서비스에 게시한 콘텐츠에 대한 저작권은 회원에게 귀속됩니다.
2. 회원은 회사에 대하여 서비스의 운영·홍보·개선·다국어 번역·SNS 공유 기능 제공을 위한 범위에서 비독점적·전 세계적·무상의 이용 허락을 부여합니다. 회사는 회원의 콘텐츠를 외부 인공지능 모델의 공개 학습 데이터로 제공하지 않으며, 내부 품질 개선에 활용하는 경우에도 식별 정보를 제거합니다.
3. 회원은 게시한 콘텐츠를 언제든지 직접 삭제할 수 있습니다. 다만 댓글이 달린 게시물 등 다른 회원의 권리가 결합된 경우에는 작성자 식별정보가 익명 처리되고 본문은 보존될 수 있습니다.
4. 일기 등 비공개 콘텐츠는 회원 본인 외에는 회사의 운영·법령 대응 목적 외 열람되지 않습니다.
제8조 (커뮤니티 신고·관리)
1. 회원은 부적절한 콘텐츠를 [신고] 기능을 통해 회사에 알릴 수 있으며, 회사는 접수된 신고를 신속히 검토합니다.
2. 회사는 신고된 콘텐츠 또는 약관 위반이 의심되는 콘텐츠에 대해 임시 가림·삭제·이용 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다. 회원은 조치에 이의가 있는 경우 contact@haruder.com 으로 이의신청할 수 있습니다.
제9조 (유료 서비스 및 결제)
1. 회사는 정기결제 구독 등 유료 서비스를 제공하며, 구체적인 상품 구성·가격·자동갱신 조건은 앱 내 결제 화면의 표시에 따릅니다.
2. 결제는 Apple App Store 또는 Google Play의 인앱 결제 방식으로 이루어지며, 결제 처리에 관한 책임은 플랫폼 사업자가, 서비스 제공에 관한 책임은 회사가 부담합니다.
3. 가격 변경은 시행 7일 전부터 앱 내에 공지하며, 기존 정기결제 회원에게는 다음 결제 주기부터 적용됩니다.
4. 정기결제는 회원이 만료일 전 해지하지 않는 한 자동으로 갱신됩니다.
제10조 (결제 취소 및 환불)
1. 회원은 유료 서비스 결제일부터 7일 이내 결제 취소(환불)를 요청할 권리가 있습니다(전자상거래법 §17). 다만 다음의 경우 취소·환불이 제한됩니다.
- 결제 후 콘텐츠가 즉시 제공·소비된 경우
- 정기결제 회원이 해당 결제 주기 동안 유료 기능을 이용한 경우
2. 회원의 모든 결제는 Apple App Store 또는 Google Play의 인앱 결제로 처리되며, 결제 취소·환불 신청과 그 처리 역시 해당 플랫폼의 정책과 절차에 따라 회원이 직접 신청해야 합니다. 회사는 플랫폼 외부에서 별도의 결제 수단을 운영하지 않으므로 결제 금액을 직접 환불할 수 없으며, 다음 경로를 안내합니다.
- Apple App Store: reportaproblem.apple.com 또는 구매 영수증의 [문제 보고]
- Google Play: Google Play 고객센터 → 주문 내역 → [환불 요청]
3. 정기결제의 중도 해지는 다음 결제 주기부터 적용되며, 이미 결제된 기간에 대한 환불은 원칙적으로 이루어지지 않습니다. 회사의 귀책사유로 인한 서비스 장애가 지속된 경우, 회사는 잔여 기간을 일할 계산하여 회원이 플랫폼을 통해 환불받을 수 있도록 확인 절차에 협조합니다.
4. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 위 플랫폼을 통해 결제 취소를 요청할 수 있으며, 회사는 확인 절차에 협조합니다.
5. 결제 관련 일반 문의: contact@haruder.com
제11조 (서비스 이용의 제한 및 회원 탈퇴)
1. 회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 경고, 일시 정지, 영구 이용 정지 등의 조치를 단계적으로 취할 수 있습니다.
2. 회원은 이용 제한 조치에 대해 통지받은 날로부터 14일 이내에 이의신청할 수 있습니다.
3. 회원은 언제든지 앱 내 [설정 → 회원 탈퇴]를 통해 회원 자격을 해지할 수 있습니다. 탈퇴 시 처리되는 개인정보의 범위와 보유 기간은 개인정보처리방침에 따릅니다.
제12조 (개인정보 보호)
회원의 개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
제13조 (면책 — 의료·심리적 비책임)
1. 본 서비스는 일반적 정서 인사이트 및 자기 성찰을 지원하는 도구이며, 의료 행위·정신과적 진단·심리 상담을 대체하지 않습니다. 응급 상황 또는 임상적 도움이 필요한 경우 즉시 의료 전문가 또는 자살예방상담전화(1393), 정신건강상담전화(1577-0199)에 연락하시기 바랍니다.
2. 회사는 천재지변 등 불가항력 또는 회원의 귀책사유로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
3. 회원 간 또는 회원과 광고주 간의 거래·분쟁은 당사자 간 해결을 원칙으로 합니다.
제14조 (책임의 제한)
1. 법령이 허용하는 최대 한도에서 회사는 간접·부수적·결과적 손해에 대해 책임지지 않습니다.
2. 회사의 회원에 대한 누적 책임은 회원이 분쟁 발생 직전 12개월간 회사에 실제 지급한 금액을 한도로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 그러하지 아니합니다.
제15조 (분쟁 해결 및 관할)
1. 회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 우선 상호 협의를 통해 해결을 시도합니다.
2. 협의가 이루어지지 않는 경우, 회원은 한국소비자원·전자거래분쟁조정위원회 등에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 본 약관과 관련된 소송의 관할법원은 「민사소송법」에 따라 정합니다.
4. 해외 거주 회원의 강행 법규가 본 약관보다 유리한 경우 그 법규가 우선 적용됩니다.
부칙
본 약관은 2026년 5월 29일부터 시행하며, 이전 약관(2025-09-01 시행)은 본 약관의 시행일에 폐지됩니다.
시행일자: 2026년 5월 29일